BTS MCO
Responsable de la formation
Management Commercial Opérationnel
Le lycée Voltaire est le seul établissement public de l’agglomération orléanaise à proposer le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)
Le BTS MCO a été réformé en 2019 et a remplacé le BTS MUC (Mangement des Unités Commerciales)
Le programme du BTS MCO repose sur un tronc commun d’enseignements généraux (Culture générale et Expression, Anglais) et des matières spécifiques en rapport avec le monde du management et du commerce
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Matières enseignées |
Horaire Hebdomadaire 1ère année |
Horaire Hebdomadaire 2ème année |
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Culture Générale et Expression |
2 heures |
2 heures |
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Anglais |
3 heures |
3 heures |
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Culture Economique, Juridique et Managériale |
4 heures |
4 heures |
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Management de l’équipe commerciale |
4 heures |
4 heures |
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Développement de la relation client et vente conse6 |
6 heures |
5 heures |
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Animation et dynamisation de l’offre commerciale |
5 heures |
6 heures |
Le lycée Voltaire propose en option facultative la possibilité aux étudiants de suivre :
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L’Espagnol en Langue Vivante II
- L’option entreprenariat préparant les étudiants à créer une entreprise
Des stages sont obligatoires pour une durée de 15 semaines pendant le temps scolaire :
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Stage d’analyse et conduite de la relation commerciale : 9 semaines
- Stage de projet de développement de l’unité commerciale : 6 semaines
Ces stages s’effectuent dans une entreprise de la grande distribution ou distribution spécialisée, dans une banque-assurance, une unité commerciale virtuelle relevant du e-commerce…
Les titulaires du BTS MCO peuvent intégrer directement le monde professionnel pour exercer les métiers suivants :
- Responsable d’une unité commerciale
- Chef de rayon ou assistant chef de rayon
- Animateur de ventes
- Chargé de clientèle
- Conseiller commercial
- Télévendeur ou Téléconseiller
Après un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) des poursuites d’études sont également possibles :
- Licences Professionnelles (Banque-Assurance-Finance, Marketing des produits culturels, Management de la grande distribution ...)
- Ecoles de Commerce
Pour intégrer le BTS MCO du Lycée Voltaire, les futurs étudiants doivent faire acte de candidature sur Parcoursup (www.parcoursup.fr) à partir du mois de janvier
La sélection s’effectue à partir de deux critères :
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Les résultats scolaires
- La motivation pour une formation tertiaire liée au Management et au Commerce
Les qualités requises pour réussir dans cette formation sont les suivantes :
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Disposer de compétences relationnelles propre aux métiers des services et de la relation client
- S’intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale ainsi qu’à leur environnement économique et juridique
- Avoir la capacité d’évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
- Disposer de capacités pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d’une démarche de projet
- Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels
- Être autonome, ouvert d’esprit, rigoureux et dynamique